Le problème auquel vous faites face
Votre informatique mobilise de plus en plus d'attention pour de moins en moins de valeur : recrutements difficiles, turn-over, prestataires à coordonner, incidents à arbitrer. La technique devient un centre de coût et de risque, au lieu d'un support du métier.
Notre réponse
Nous reprenons le périmètre que vous choisissez d'externaliser, développement, hébergement, infogérance, ou l'ensemble, avec des engagements de service et un reporting clair. Vos équipes se recentrent sur le métier ; la technique est portée par une équipe complète et stable.
Ce que LaMeDuSe prend en charge
- Audit du périmètre et plan d'externalisation progressive
- Reprise des activités choisies : développement, infrastructure, exploitation
- Transfert de connaissances documenté
- Engagements de service mesurés (SLA, délais de réaction)
- Reporting mensuel : disponibilité, incidents, projets
- Interlocuteur unique et équipe dédiée
- Réversibilité contractuelle à chaque périmètre
Notre méthodologie
- 1
Cadrage global
Le besoin métier, les contraintes d'hébergement et le niveau d'externalisation souhaité sont cadrés ensemble, dès le départ.
- 2
Conception & développement
Le logiciel est conçu en tenant compte de l'infrastructure qui l'accueillera : pas de découpage entre l'éditeur et l'hébergeur.
- 3
Déploiement & hébergement
Mise en production sur notre infrastructure européenne, supervision et sauvegardes incluses.
- 4
Exploitation de bout en bout
Maintenance applicative et infrastructurelle par la même équipe : un seul numéro pour tout le logiciel.
Technologies pertinentes
Sécurité
Sécurité applicative et infrastructurelle gérées ensemble : revue de code, durcissement, sauvegardes chiffrées et supervision unifiées.
Hébergement & infrastructure
Hébergement sur notre infrastructure propre en France, Allemagne et Suisse, administrée par les mêmes équipes qui développent votre logiciel.
Maintenance
Un seul contrat couvre le logiciel et l'infrastructure : plus de renvoi de balle entre un éditeur et un hébergeur en cas d'incident.
Pourquoi LaMeDuSe
L'externalisation est notre modèle d'origine : le groupe LaMeDuSe existe parce que des entreprises nous ont confié leur informatique : et nous administrons la nôtre avec les mêmes standards. Nous savons ce que « reprendre l'informatique de quelqu'un » engage, parce que c'est notre quotidien depuis 2022.
Questions fréquentes
Tous ou partie : développement applicatif, hébergement, infogérance, supervision, sécurité, DSI à temps partagé. L'externalisation se fait par étapes, en commençant par le périmètre où le gain est le plus net.
Mal conduite, elle peut. Bien conduite, elle donne plus de visibilité : reporting mensuel, engagements mesurés, documentation qui vous appartient. Vous décidez, nous exécutons et rendons des comptes.
Progressivement et documenté : co-exploitation pendant une période de transition, transfert des connaissances dans les deux sens, et rôles clarifiés. L'objectif est une complémentarité durable, pas un remplacement brutal.
C'est prévu : documentation complète, formats ouverts, accompagnement à la reprise. La réversibilité est contractuelle : et une externalisation qui ne peut pas se défaire n'est pas une externalisation, c'est une capture.