Retrouver l'essentiel hors ligne
Données et procédures essentielles constituent le point d'appui des agents lorsque les accès habituels sont indisponibles.
Mode hors ligne · Procédures dégradées
Les cinq produits
Continuité opérationnelle
Le Radeau de la Méduse
Quand le système sombre, le service public continue.
Un environnement de continuité isolé, immédiatement activable, avec les données, contacts et procédures essentiels.
Le point de départ
L'arrêt du SI ne doit pas devenir l'arrêt du service.
Une cyberattaque ou une panne coupe les agents du SI au moment où ils en ont le plus besoin.
La continuité commence par un choix : les services à maintenir et les informations indispensables pour les faire fonctionner. Le Radeau rassemble cet essentiel dans un environnement distinct du SI central.
Ce que cela change
Garder les moyens d'agir, même en mode dégradé.
Disposer d'un environnement de continuité isolé
Les postes propres et les contacts de crise donnent aux équipes les moyens de reprendre les activités prioritaires dans un cadre distinct du système interrompu.
Postes propres · Contacts de crise
Préparer l'autonomie des services prioritaires
L'autonomie cible de 72 heures se cadre avec les services et les données retenus. Elle constitue un objectif de préparation à vérifier sur le périmètre du pilote.
Autonomie cible 72 h
Le fonctionnement
Continuité en mode dégradé
Un environnement de secours n'a de valeur que si les agents peuvent réellement s'en servir. Le parcours relie les informations essentielles aux services qui doivent continuer.
Données essentielles
Identifier les données, contacts et procédures nécessaires aux activités prioritaires.
Radeau isolé
Les rendre disponibles dans l'environnement de continuité isolé, activable en cas d'interruption.
Services prioritaires
Vérifier que les agents peuvent maintenir les services retenus sans dépendre du SI central.
La preuve attendue
Ce que le pilote doit démontrer.
Les services prioritaires restent opérables, même sans SI central.
Un objectif à vérifier sur votre périmètre, avec vos équipes.
Les points à vérifier
- Accès aux données essentielles sans le SI central
- Utilisation des contacts et procédures de crise
- Autonomie cible cadrée sur les services prioritaires
Préparer votre pilote
Exemple de périmètre à discuter
Maintenir un accueil administratif pendant une interruption du SI : retrouver les procédures et les contacts nécessaires aux activités prioritaires dans un environnement isolé.
Les éléments utiles pour démarrer
- Le service prioritaire à maintenir
- Les données, contacts et procédures essentiels
- Les agents à associer à l'exercice de continuité
Le périmètre, la durée, les intégrations, l'accompagnement et le chiffrage sont à définir avec l'équipe lors du cadrage.
Vos questions sur cette offre
Le Radeau est un environnement de continuité isolé, prévu pour les services prioritaires en mode dégradé. Son rôle est de permettre leur fonctionnement lorsque le SI central est indisponible.
Pour commencer
Quel service doit continuer en premier ?
Partons d'un service prioritaire et de ses besoins essentiels pour cadrer un pilote de continuité.
Un produit. Un périmètre. Une preuve.
Parlons de votre priorité