Hébergement SaaS

Un SaaS impose une exigence d'exploitation que peu d'hébergeurs comprennent : disponibilité mesurée (SLA), montée en charge, isolation des tenants, sauvegardes par client. LaMeDuSe héberge des SaaS sur son infrastructure européenne, avec les équipes qui vont avec.

Le problème auquel vous faites face

Votre SaaS grandit et votre hébergement actuel montre ses limites : incidents aux heures de pointe, SLA non tenus, et un support d'hébergeur qui ne comprend pas ce qu'est un multi-tenant. Chaque incident coûte des clients : l'infogérance de SaaS est un métier.

Notre réponse

Nous hébergeons votre SaaS sur une infrastructure conçue pour : Kubernetes avec autoscaling, isolation des environnements, sauvegardes par tenant, supervision orientée SLO et astreinte. Votre équipe produit reste concentrée sur le produit ; nous tenons la prod.

Ce que LaMeDuSe prend en charge

  • Architecture d'hébergement scalable (Kubernetes, autoscaling)
  • Isolation des tenants et cloisonnement des données
  • Supervision SLO/SLA avec alerting et rapports de disponibilité
  • Sauvegardes par tenant avec restauration granulaire
  • Gestion des pics de charge et des lancements
  • Astreinte et engagement de temps de réaction
  • Hébergement souverain : France, Allemagne, Suisse

Notre méthodologie

  1. 1

    Audit de l'existant

    Cartographie de vos applications, de leurs dépendances et de leurs besoins réels en ressources.

  2. 2

    Dimensionnement & migration

    Choix de l'architecture d'hébergement, plan de migration avec fenêtre d'intervention et plan de retour arrière.

  3. 3

    Mise en production accompagnée

    Migration réalisée par nos équipes, tests de charge et vérification de la supervision avant bascule.

  4. 4

    Exploitation continue

    Supervision 24/7, sauvegardes chiffrées, correctifs de sécurité et évolutions de capacité sans interruption.

Technologies pertinentes

Proxmox VEKubernetes (kubeadm & managé)Nginx, HAProxyPrometheus, Grafana, LokiAnsible, Terraform

Sécurité

Cloisonnement réseau, durcissement des configurations, gestion centralisée des secrets, sauvegardes chiffrées et tests de restauration réguliers.

Hébergement & infrastructure

Datacenters propres en France, Allemagne et Suisse : vos données restent sous juridiction européenne, sans exposition au Cloud Act.

Maintenance

Supervision 24/7 par nos équipes basées en Europe, correctifs de sécurité appliqués sous 24 à 48 h, et interlocuteur unique pour l'infrastructure et les applications.

Pourquoi LaMeDuSe

Nous développons et opérons nos propres plateformes SaaS sur cette infrastructure : nous connaissons de l'intérieur les exigences d'un SaaS en croissance : parce que nous vivons les mêmes.

Questions fréquentes

Selon la criticité : de 99,5 % (standard) à 99,9 % et plus avec redondance complète. Le SLA est contractuel, mesuré par la supervision, et assorti d'engagements de temps de réaction en cas d'incident.

Cloisonnement par namespace et par base de données, chiffrement par tenant si requis, et contrôle d'accès nominatif côté exploitation. L'isolation est architecturale, pas une simple séparation logique.

Oui : audit de l'architecture, plan de migration (souvent par étapes, service par service), répétition et bascule. Les dépendances aux services managés AWS sont remplacées par des équivalents sur notre stack.

Oui : dimensionnement prévisionnel avant un lancement, autoscaling pour les pics non prévus, et tests de charge pour valider le comportement avant l'événement.